Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : mai 2026

1. Vendeur

Les Présents SAS · SIRET bonjour@letiroirdubas.fr
Adresse : bonjour@letiroirdubas.fr
Email : bonjour@letiroirdubas.fr

2. Produit

Le Tiroir du bas · accès anticipé est un service numérique donnant accès à une plateforme guidée permettant d'organiser ses papiers importants, rédiger ses volontés et laisser un document transmissible à ses proches.

3. Prix

Le prix est de 59 € TTC au tarif de lancement, paiement unique. Aucun prélèvement récurrent. Ce tarif est susceptible d'augmenter lors du lancement officiel de la plateforme.

4. Commande et paiement

Le paiement est effectué en ligne via Stripe, prestataire de paiement sécurisé. La commande est confirmée dès réception du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée lors de l'achat.

5. Livraison

Le code d'accès personnel est transmis par email à la suite de la commande, en règle générale dans l'heure et au plus tard sous 24 heures. En cas de difficulté, l'acheteur peut écrire à bonjour@letiroirdubas.fr.

6. Droit de rétractation

Pour exercer ce droit, il vous suffit de nous contacter par email à bonjour@letiroirdubas.fr en indiquant votre nom et la date de commande. Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours suivant votre demande, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Le droit de rétractation ne peut être exercé après que vous avez commencé à utiliser le service numérique et expressément renoncé à ce droit.

7. Service après-vente

Pour toute question relative à votre commande : bonjour@letiroirdubas.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 48 heures ouvrées.

8. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont utilisées exclusivement pour le traitement de celle-ci. Voir notre politique de confidentialité.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant tout recours judiciaire.